Nos relacionamos con respeto, amabilidad y humildad, reconociendo nuestros errores y aprendiendo de ellos. Buscamos dar una solución oportuna con empatía y en pro de satisfacer las necesidades de nuestros clientes. ¡Aceptamos nuestras diferencias y no juzgamos a los demás!
No realizamos procedimientos invasivos, solo estéticos. En caso de alteración en la lámina de tu uña, sugerimos visitar a un especialista.
Manejamos altos estándares de higiene y calidad para cuidarte a través de un kit desechable personal, Protocolos de desinfección de alto nivel clasificación de residuos, procesos de antisepsia y limpieza en todas las zonas del local.
Contamos con manicuristas profesionales (técnico laboral en manos y pies y curso de bioseguridad exigidos por secretaria de salud). Hemos capacitado a más de 8000 mujeres apasionadas por el arte de las uñas.
El uso del Wifi está sujeto a la capacidad de este. La clave será actualizada cada mes por temas de seguridad y capacidad.
Realizamos tu servicio de manicure y pedicure con dos manicuristas siempre y cuando se cuente con la disponibilidad y zona adecuada para la prestación de tu servicio (opcional).
Es posible que debas esperar de 20-30 minutos aprox. ¡Haremos todo lo posible para que vivas el efecto WOW!
No te preocupes te esperaremos 10 minutos. Buscaremos un espacio para reagendarte o que otra profesional pueda atenderte lo más pronto posible.
Super Wow es de acceso público. Sin embargo, para entrar y permanecer en las instalaciones del spa es necesario cumplir con las restricciones establecidas, las reglas de este establecimiento y las normas generales de convivencia, bioseguridad e higiene. Super WOW no es responsable del comportamiento de los usuarios ni de los objetos, sustancias o materiales que puedan llevar consigo. El incumplimiento de las normas establecidas resultará en la prohibición de acceso al spa y/o la permanencia en el mismo.
1. Mostrar actitudes violentas o comportamientos agresivos con cualquier persona que se encuentre dentro del spa.
2. Portar armas u objetos cortopunzantes que puedan atentar contra la integridad de nuestros clientes o personal del spa.
3. Vestir ropa o símbolos que inciten a la violencia, racismo o xenofobia.
4. Crear situaciones de peligro o incomodidad para otros clientes o persona del spa.
5. Falta de respeto hacia el personal del spa o cliente, (tono de voz y expresiones inadecuadas que atenten contra la integridad de las personas).
6. Actos discriminatorios contra otros clientes, visitantes o personal del spa.
7. Denigrar el trabajo y/o profesión del personal del spa.
8. Mostrar actitudes de acoso sexual con otros clientes o personal del spa.
9. No pagar por los servicios recibidos.
10. Retirar objetos o bienes del spa sin autorización.
11. Mostrar signos evidentes de estar bajo la influencia del alcohol y/o sustancias psicoactivas.
12. Consumo de alimentos en las zonas de manicure y pedicure (requerimiento de secretaria de salud).
13. Ingreso de mascotas (requerimiento de secretaria de salud).
14. Hacer mal uso de las instalaciones, realizando actividades que no vayan alineados con la actividad económica de la marca.
15. Dañar o deteriorar las instalaciones y bienes del spa.
16. Mal uso, falsificación y/o práctica de abuso de promociones o resarcimientos.